Obchodné podmienky

Účinnosť: 1. január 2025

I. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky (ďalej len „podmienky") upravujú vzájomné práva a povinnosti spoločnosti Zdravotná s.r.o., so sídlom Hlavná 45, 811 09 Bratislava, IČO: 52 847 123, zapísanej v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka číslo 158234/B (ďalej len „predávajúci") a fyzických alebo právnických osôb (ďalej len „kupujúci"), ktoré si prostredníctvom webovej stránky ligamoor.sk objednávajú produkt zavilax (ďalej len „tovar").

Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi v plnom rozsahu.

II. Informácie o tovare

zavilax - Prírodný doplnok stravy

Obsah balenia: 30 kapsúl

Odporúčané dávkovanie: 1 kapsula denne

Doba spotreby: 1 mesiac

Cena: 3,95 EUR

Značka: OrthoCAPS technológia

Krajina pôvodu: Slovenská republika

Dôležité upozornenie: zavilax nie je liečivom. Je to doplnok stravy určený na podporu zdravých kĺbov a väzivových tkanív. Pred začatím používania sa poraďte so svojím lekárom, najmä ak užívate lieky alebo máte zdravotné problémy.

III. Objednávanie a uzatvorenie kúpnej zmluvy

  1. Objednávka: Kupujúci zadáva objednávku vyplnením objednávkového formulára na webovej stránke. Všetky označené polja sú povinné.
  2. Potvrdenie: Po odoslaní objednávky obdrží kupujúci automatické potvrdenie o prijatí objednávky na uvedený e-mail do 30 minút.
  3. Spracovanie: Predávajúci má právo do 24 hodín objednávku potvrdiť alebo odmietnuť z dôvodu nedostupnosti tovaru alebo iných objektívnych prekážok.
  4. Kúpna zmluva: Vzniká momentom doručenia písomného potvrdenia objednávky od predávajúceho kupujúcemu.

IV. Ceny a platobné podmienky

  • Všetky ceny sú uvedené v eurách (EUR) vrátane DPH
  • Platba sa uskutočňuje dobierkou pri prevzatí zásielky
  • Poštovné a balné: 2,50 EUR (bezplatná doprava pri objednávke nad 50 EUR)
  • Konečná cena zahŕňa cenu tovaru a náklady na dopravu
  • Predávajúci si vyhradzuje právo zmeny cien s účinnosťou pre nové objednávky

V. Dodanie tovaru

Spôsob dodania

Tovar doručujeme výhradne prostredníctvom Slovenskej pošty na adresu uvedenú kupujúcim v objednávke.

Doba dodania

Štandardná doba dodania je 3-5 pracovných dní od potvrdenia objednávky.

Prevzatie tovaru

Kupujúci je povinný tovar prevziať. V prípade, že tovar nie je možné doručiť na prvý pokus, doručovateľ nechá výzvu na vyzdvihnutie na pošte. Úložná doba je 15 dní.

VI. Právo na odstúpenie od zmluvy

14-dňová lehota na vrátenie

Kupujúci má právo bez udania dôvodu odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru. Lehota sa považuje za dodržanú, ak je oznámenie o odstúpení odoslané najneskôr v posledný deň lehoty.

Podmienky vrátenia:

  • Tovar musí byť vrátený v neporušenom originálnom obale
  • Z hygienických dôvodov nie je možné vrátiť tovar, ktorý bol otvorený alebo použitý
  • K tovaru je potrebné priložiť kópiu dokladu o kúpe
  • Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci

Vrátenie kúpnej ceny:

Predávajúci vráti kupujúcemu kúpnu cenu do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy. Kúpna cena bude vrátená na účet uvedený kupujúcim.

VII. Reklamácie a zodpovednosť za vady

Záručné podmienky:

  • Záručná doba: 24 mesiacov od prevzatia tovaru
  • Záruka sa vzťahuje na výrobné chyby a nedostatky kvality
  • Záruka sa nevzťahuje na poškodenie spôsobené nesprávnym skladovaním alebo používaním

Postup pri reklamácii:

  1. Kontaktovanie predávajúceho e-mailom alebo telefonicky
  2. Opís vady a priloženie fotografie (ak je to možné)
  3. Predávajúci oznámi spôsob vybavenia reklamácie do 3 pracovných dní
  4. Reklamácia bude vybavená do 30 dní od jej uplatnenia

VIII. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov sa riadi samostatnými Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou týchto obchodných podmienok.

Kupujúci súhlasí so spracovaním svojich osobných údajov na účely plnenia kúpnej zmluvy, vybavovania reklamácií a marketingovej komunikácie (ak udelil súhlas).

IX. Záverečné ustanovenia

Riešenie sporov:

Prípadné spory budú riešené prednostne mimosúdnou cestou. Ak to nebude možné, spory rozhodne vecne príslušný súd Slovenskej republiky.

Platnosť podmienok:

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 1. január 2025 a vzťahujú sa na všetky objednávky zadané od tohto dátumu.

Zmeny podmienok:

Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto obchodné podmienky. O zmenách bude kupujúci informovaný na webovej stránke najmenej 30 dní vopred.

X. Kontaktné údaje

Predávajúci:

Zdravotná s.r.o.
Hlavná 45
811 09 Bratislava
IČO: 52 847 123
DIČ: 2121043567

Kontakt:

Tel: +421 905 123 456
Email: [email protected]
Reklamácie: [email protected]
Web: www.ligamoor.sk

Dôležité upozornenie

zavilax nie je liečivom a nemôže nahradiť vyváženú stravu a zdravý životný štýl. Nie je určený na diagnostiku, liečbu, uzdravenie ani prevenciu chorôb. Pred použitím sa poraďte s lekárom, najmä ak ste tehotná, kojíte, užívate lieky alebo máte zdravotné problémy.